Questions Clients Ask Before Starting

Cuando un cliente se acerca por primera vez, suele tener dudas muy concretas. No se trata de si el servicio es bueno o malo, sino de cómo encaja en su flujo de trabajo real. Estas son algunas de las preguntas que más escuchamos y cómo las respondemos desde nuestra experiencia en corrección y maquetación editorial.

¿Cuánto tiempo toma una revisión completa?

Depende del tipo de documento y su extensión. Un manual de ingeniería de 200 páginas puede requerir entre dos y tres semanas, mientras que un boletín técnico de 10 páginas suele estar listo en tres días hábiles. Preferimos dar plazos realistas antes que prometer entregas imposibles.

¿Trabajan con documentos en formato digital o impreso?

Trabajamos principalmente con archivos digitales: Word, PDF, InDesign o LaTeX. Si el cliente tiene material impreso, podemos escanearlo y devolverlo corregido en el formato que prefiera. Lo importante es mantener la coherencia tipográfica y ortotipográfica sin importar el soporte.

¿Cómo manejan la terminología técnica específica?

Solicitamos al cliente un glosario o lista de términos clave antes de comenzar. Si no lo tiene, elaboramos uno durante la primera revisión y lo validamos con él. Esto evita malentendidos y asegura que la nomenclatura sea uniforme en todo el documento.

¿Ofrecen una muestra antes de contratar el servicio completo?

Sí, revisamos un capítulo o sección representativa sin costo. Así el cliente puede evaluar nuestro criterio editorial y decidir si el enfoque se ajusta a lo que necesita. No creemos en las sorpresas de última hora.

Esta página da al tercer artículo su propia razón de existir. Cubre un ángulo separado, incluye contexto concreto y evita repetir la misma promesa con otras palabras. El resultado debe sentirse como un artículo planeado, no como un relleno.